Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Chucheland. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos. Al usar este sitio o realizar un pedido, aceptas estos términos.

2. Identificación del vendedor

  • Nombre del negocio: Chucheland
  • Dirección: Calle Dolores Ibárruri 9, local 3F C.P. 48012 Pais Vasco, Bilbao
  • Teléfono: +34681618473
  • Correo electrónico: chuchelandbilbao@gmail.com.

3. Uso del sitio web

  • Los usuarios deben ser mayores de 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal.
  • Te comprometes a proporcionar información precisa al realizar compras o crear una cuenta.
  • No está permitido usar este sitio para fines ilegales o no autorizados.

4. Productos y disponibilidad

  • Los productos ofrecidos son chuches, caramelos y artículos relacionados, sujetos a disponibilidad de stock.
  • Las imágenes en el sitio son ilustrativas y podrían no coincidir exactamente con el producto recibido.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios, descripciones o retirar productos en cualquier momento.

5. Precios y pagos

  • Todos los precios están indicados en euros e incluyen los impuestos aplicables.
  • Los métodos de pago aceptados incluyen [tarjetas de crédito/débito, PayPal, transferencia bancaria, etc.].
  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si el pago no es autorizado o sospechamos fraude.

6. Envíos y entregas

  • Ofrecemos envíos a España.
  • Los costos de envío se calculan durante el proceso de compra y se incluyen en el resumen del pedido.
  • Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos (clima, retrasos de mensajería, etc.).
  • Si no recibes tu pedido dentro del plazo indicado, contáctanos en chuchelandbilbao@gmail.com.

7. Cambios, devoluciones y reembolsos

  • Productos defectuosos o incorrectos: Si recibes un producto defectuoso o diferente al pedido, contáctanos en un plazo de 14 días.
  • Devoluciones por desistimiento: Solo aceptamos devoluciones de productos no perecederos en su estado original y sin abrir.
  • Los costos de devolución serán asumidos por el cliente, salvo que el error sea nuestro.
  • Para iniciar el proceso, escribe a chuchelandbilbao@gmail.com con los detalles de tu pedido.

8. Responsabilidad

  • No nos hacemos responsables por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de nuestros productos.
  • Nuestra responsabilidad máxima en relación con cualquier pedido será el importe pagado por dicho pedido.

9. Propiedad intelectual

  • Todos los contenidos de este sitio (textos, imágenes, logotipos, etc.) son propiedad de Chucheland o tienen licencia de uso.
  • Está prohibido copiar, distribuir o utilizar el contenido sin autorización previa.

10. Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y serán efectivos desde su publicación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. En caso de disputas, las partes se someterán a los tribunales de Pais Vasco.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a chuchelandbilbao@gmail.com o llamarnos al +34681618473.